利用方法でわからない点、カスタマイズ方法でもお気軽にご連絡ください。
こんな機能があったら嬉しい等の要望も承っております。ご購入前の相談もOK!
お問い合わせの前によくある質問をご確認ください。
お問い合わせ前のお願い
- Diverのバージョンが最新になっているか確認してください。
- 独自のカスタマイズ等でバージョンアップ出来ない時は、サポート出来ない場合があります。
- 表示がおかしい?機能がうまく動かない等の時には、必ずブラウザのキャッシュを削除してから再度ご確認ください。
Diver更新時に、Autoptimizeやキャッシュプラグインを利用していると更新後のスタイルがうまく反映されない場合があります。
必ず、プラグインのキャッシュを削除した上で、プラグインを停止してから更新を行うようにしてください。
よくある質問
投稿画面が勝手に変わってしまって使い方が分からない！入力補助ボタンが表示されていない！
WordPress5.0以降では勝手にエディターが変わってしまいます。
『Classic Editor』というプラグインをインストールして確認してください。
WordPress5.0以降にクラシックエディターを使い続ける方法
『Classic Editor』というプラグインをインストールして確認してください。
WordPress5.0以降にクラシックエディターを使い続ける方法
入力補助の数が説明されている数より少ない！設定項目も無い！
Diverが最新版にバージョンアップされていないのかと思います。外観 > テーマ から Diver を更新してください。
デモサイトで設定されている項目の作成方法が分からない。
トップページの設定に関しては、トップページカスタマイズ方法にて説明しておりますので確認して下さい
Adsence審査時のコードではDiverオプションの広告設定に設定出来ない！
Diverオプションの広告設定では、Adsenceのレスポンシブ広告を作成して取得したコードで設定する必要があるため審査時のコードでは設定出来ません。
審査時のコードは、Diverオプション > 基本設定 > アクセス解析 </head>の直前に貼り付けてください。
詳しくは、Diver広告設定方法にて説明しておりますので確認して下さい
審査時のコードは、Diverオプション > 基本設定 > アクセス解析 </head>の直前に貼り付けてください。
詳しくは、Diver広告設定方法にて説明しておりますので確認して下さい
バージョンアップしたら関連記事の機能が使えなくなった！
管理画面で読み込んでいるファイルがキャッシュに残ってしまっていて不具合を起こしている場合があります。ブラウザキャッシュを削除して確認してください。
アップロードしたファイル file_70619.zip からテーマをインストールしています
パッケージを展開しています…
テーマをインストールしています…
パッケージをインストールできませんでした。 テーマに style.css スタイルシートにありません。
テーマのインストールに失敗しました。
というエラーが表示される。
パッケージを展開しています…
テーマをインストールしています…
パッケージをインストールできませんでした。 テーマに style.css スタイルシートにありません。
テーマのインストールに失敗しました。
というエラーが表示される。
販売されているテーマは、diver.zip(親テーマ)やdiver_child.zip(子テーマ)や設定ファイルが圧縮されたファイルです。購入したファイルを一度解凍していただけますのと、すべてのファイルを確認することができます。Wordpressテーマにアップロード出来るのは、diver.zip(親テーマ)やdiver_child.zip(子テーマ)のみです。